自2025年2月10日起，后勤服务部正式开展2024年度公司门诊补充医疗费用报销收缴工作。此次工作旨在为公司内退休职工提供更加完善的医疗保障，确保每一位符合条件的职工都能顺利享受到应有的福利。
精心筹备，政策宣传先行
为了让内退休职工提前深入了解公司2024年门诊补充医疗药费报销收缴政策，后勤服务部离退休管理室在门诊补充医疗药费收缴前夕，精心制作了图文并茂的政策宣传短片，以及关于个人医保账户及门诊统筹基金使用情况的演示文稿和视频。通过多渠道的广泛宣传，职工家属只需根据门诊补充医疗药费宣传文稿和视频演示，就能轻松提前掌握2024年度门诊补充医疗药费报销收缴政策，清晰了解报销流程与要点。
好事办好，提前准备报销事宜
通过宣传，广大职工家属无需出门，即可依据个人实际情况，有条不紊地整理药费报销票据，明确知晓哪些票据可以报销，哪些不能报销。同时，内退休职工也能根据政策规定，提前准备好相关资料，有效避免了因资料不全或对政策不清楚而造成的来回奔波，提前感受到后勤人贴心的最新服务体验。截至目前，后勤服务部已成功为615名职工提供了优质服务，提升了职工幸福指数。
贴心服务，现场答疑暖人心
在药费收缴过程中，工作人员始终保持耐心，细致讲解政策内容，针对有需要的老职工，还进行现场演示和操作查询。每一个解答、每一次演示，都传递着对退休人员的温暖与关怀。这些举措不仅极大地方便了内退休职工，也显著提高了工作效率，让广大职工家属切实感受到后勤人为“老”服务的创新理念，共同享受高效服务体验的全过程。
后期，后勤服务部将持续优化服务流程，拓展服务深度，以实际行动诠释“让服务更有温度”，为企业发展新质生产力贡献最大力量。
后勤服务部
