近期，DeepSeek大模型凭借独特的技术架构，在自然语言处理、数据挖掘等关键技术上取得显著突破，以训推效率提升,低成本、开源化的创新模式改变商业生态，重塑各行业竞争格局。为应用好deepseek大模型新技术,为企业的创新发展注入新动力,提升企业竞争实力,信息技术部近日开展系列研讨交流，逐步推进大模型的应用与落地。
2月18日，陕汽与中国电信陕西分公司围绕DeepSeek大模型在企业的应用落地进行交流，双方技术专家和业务骨干围绕技术细节、应用场景及合作模式进行深入探讨。
陕西电信围绕DeepSeek大模型技术架构、创新优势及用户群体进行全面解读，并详细介绍电信智算产品全面接入DeepSeek大模型的技术细节及其服务模式。双方达成大模型共建的战略合作意向，一方面依托陕西电信省内算力专网和国资智算资源，双方联合部署DeepSeek大模型，向陕汽客户免费开放使用，宣传技术创新成果，提升陕汽品牌影响力的同时，借助客户使用反馈，进一步优化模型应用效果。另一方面，由陕西电信提供私有化部署DeepSeek一体机，为集团内部应用场景提供算力支持，为企业智能问答、知识库搭建、展厅机器人提供支持。
3月4日，信息技术部举办大模型新技术应用与传播专题研讨会，围绕DeepSeek大模型技术在企业实际业务场景中的创新应用展开交流。
与会人员研讨当前大模型技术在行业内的应用场景、案例和未来发展方向，重点介绍了大模型在智能写作、智能客服、数据分析领域的应用。会议分享了与陕西电信在DeepSeek落地方面的合作计划与进展，电信DeepSeek项目已完成大模型基础架构的搭建，针对部分关键业务场景进行了适配性测试。
结合前期收集的从客户服务优化到管理效率提升、从产品研发创新到供应链智能管理等65项大模型应用场景需求，与会人员逐项从技术可行性、落地实现手段等专业维度进行深入分析并得出结论：要加快搭建公司大模型技术架构和应用平台，整合各类大模型技术资源，构建统一的技术接口和开发框架，为企业提供便捷、高效的技术接入服务。
通过大模型在智能问答场景中的应用，可以快速借助DeepSeek大模型强大的自然语言理解和生成能力，实现对用户问题的快速、准确解答，提升客户体验；企业专属知识库场景中将利用大模型对企业内部海量文档、数据进行深度挖掘和知识提取，构建智能知识图谱，为员工提供精准的知识检索和推荐服务；在客服场景中通过大模型实现智能客服的升级，自动处理常见问题，提高客服效率和服务质量。
信息技术部将定期组织对大模型、人工智能等新技术的学习研究，通过专家讲座、内部技术交流分享会等形式，不断提升团队技术水平和创新能力；加快大模型技术在企业的应用场景落地，注重技术与业务的深度融合，以实际业务需求为导向，解决企业实际问题，创造价值；重视大模型技术的研究分享和落地应用场景的宣传，通过内部宣传、技术论坛等方式，让更多员工了解大模型技术的优势和应用成果，促进技术在企业内部的广泛应用和推广，为企业的智能化发展注入新活力。
信息技术部
